حقّ الانسحاب — Widerrufsrecht
حقّ الانسحاب (Widerrufsrecht)
يحقّ لك إلغاء هذا العقد خلال أربعة عشر يومًا دون إبداء أيّ سبب.
تبدأ المهلة من اليوم الذي تستلم فيه أنت أو من تُوكّله آخرَ سلعةٍ في الطلب.
كيف تُلغي: أبلغنا بقرارك برسالةٍ واضحة (بريد إلكتروني أو بريد عادي) إلى العنوان الوارد في المعلومات القانونية. يكفي أن ترسل الإبلاغ قبل انتهاء المهلة.
أثر الإلغاء: نردّ إليك كل ما دفعته — بما فيه أجور الشحن الأساسية — خلال أربعة عشر يومًا من وصول إبلاغك، وبوسيلة الدفع نفسها التي استعملتها. ويجوز لنا حجز الردّ حتى تصلنا البضاعة.
استثناء: لا ينطبق حقّ الانسحاب على السلع سريعة التلف، ولا على المواد الغذائية المختومة التي فُضّ ختامها بعد التسليم لأسبابٍ صحّية.
نصّ مبدئي — يُراجَع قانونيًّا قبل الإطلاق.
نموذج الانسحاب النمطي
(إن أردت إلغاء العقد فاملأ هذا النموذج وأعِده إلينا)
إلى: info@souqalarab.com
- أُبلغكم بموجب هذا أنّني/أنّنا (*) أُلغي/نُلغي (*) العقد المبرم بشأن شراء السلع التالية (*)/تقديم الخدمة التالية (*)
- تاريخ الطلب (*)/تاريخ الاستلام (*): ــــــــــــ
- اسم المستهلك/المستهلكين: ــــــــــــ
- عنوان المستهلك/المستهلكين: ــــــــــــ
- توقيع المستهلك/المستهلكين (في حال الإبلاغ الورقيّ فقط): ــــــــــــ
- التاريخ: ــــــــــــ
(*) يُشطب ما لا ينطبق.
آخر تحديث: 2 سبتمبر 2026