سياسة الإرجاع

الإرجاع والاستبدال

إضافةً إلى حقّ الانسحاب القانوني خلال أربعة عشر يومًا:

ما يُقبَل إرجاعه: السلع المختومة التي لم يُفَضّ ختامها، بحالتها الأصلية وبعبوتها.

ما لا يُقبَل: المواد الغذائية المفتوحة أو المستعملة، والسلع سريعة التلف — لأسبابٍ صحّية لا إدارية.

الخطوة الأولى: راسلنا برقم الطلب وسبب الإرجاع، ونرسل إليك تعليمات الإعادة.

المبلغ: يُردّ خلال أربعة عشر يومًا من وصول البضاعة، بوسيلة الدفع نفسها.

سلعةٌ وصلت خاطئة أو معيبة: أجور الإعادة علينا لا عليك.

نصّ مبدئي — يُحرَّر من لوحة التحكم.