Rückgaberichtlinie

Rückgabe und Umtausch

Zusätzlich zum gesetzlichen vierzehntägigen Widerrufsrecht:

Angenommen werden: versiegelte Waren, deren Versiegelung nicht entfernt wurde, im Originalzustand und in der Originalverpackung.

Nicht angenommen werden: geöffnete oder benutzte Lebensmittel sowie schnell verderbliche Waren — aus Hygienegründen, nicht aus Verwaltungsgründen.

Erster Schritt: Melden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund; wir senden Ihnen die Rücksendehinweise.

Erstattung: innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang der Ware, über dasselbe Zahlungsmittel.

Falsche oder mangelhafte Ware: Die Rücksendekosten übernehmen wir.

Entwurf — im Admin-Bereich bearbeitbar.